Черновик. Носит информационный характер, юридической проверки не проходил — перед использованием для реальных платежей рекомендуется показать юристу, специализирующемуся на 152-ФЗ, особенно раздел о данных детей.
1.1. Настоящее соглашение регулирует условия использования сервиса youdeli («Сервис»), доступного через сайт youdeli.ru и Telegram-бота.
1.2. Регистрируясь в Сервисе (переходом в Telegram-бота и нажатием «Старт»), пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящего соглашения.
1.3. Если пользователь не согласен с условиями — использование Сервиса необходимо прекратить.
1.4. Сервис предоставляется «как есть». Разработчик прилагает разумные усилия для корректной работы, но не гарантирует отсутствие ошибок, сбоев или неточностей в расчётах меню, цен и рекомендаций.
2.1. Сервис предоставляет пользователю автоматически сформированные рекомендации по рациону питания, списку покупок и последовательности приготовления блюд на основе данных, указанных самим пользователем (состав семьи, аллергии, предпочтения, бюджет и иные параметры).
2.2. Рекомендации Сервиса носят информационный характер и не являются медицинской, диетологической или иной профессиональной консультацией. Сервис не заменяет консультацию врача, педиатра или диетолога.
2.3. Особое внимание — данные о детском питании: пользователь несёт самостоятельную ответственность за проверку соответствия предложенных блюд возрасту и состоянию здоровья ребёнка. При наличии сомнений, аллергий, хронических заболеваний или иных особенностей — пользователю необходимо проконсультироваться с педиатром до применения рекомендаций Сервиса.
2.4. Информация о ценах товаров носит справочный характер, формируется на основе автоматического сбора данных из открытых источников (сайты/приложения торговых сетей) и может отличаться от актуальных цен в конкретном магазине на момент покупки.
3.1. Регистрация осуществляется через Telegram, дополнительный пароль не требуется. Ответственность за сохранность доступа к своему аккаунту Telegram несёт пользователь.
3.2. Бесплатный демонстрационный период (3 дня) предоставляется один раз на аккаунт и не подлежит повторной активации.
3.3. Платный доступ предоставляется в виде банка дней использования, приобретаемого пользователем. Условия начисления, списания и докупки дней указаны в интерфейсе Сервиса при оформлении подписки.
3.4. Разработчик оставляет за собой право заблокировать доступ пользователя при нарушении условий настоящего соглашения, попытках недобросовестного использования Сервиса (включая многократную повторную регистрацию для получения бесплатного периода) или по иным основаниям, указанным в разделе 6.
4.1. Для работы Сервиса обрабатываются следующие данные: идентификатор Telegram-аккаунта, указанные пользователем данные о составе семьи (включая возраст детей), рост, вес, состояние здоровья в объёме, необходимом для учёта аллергий, предпочтения в еде, история использования Сервиса.
4.2. Данные о детях (возраст, при наличии — рост/вес/аллергии) обрабатываются исключительно с целью корректного подбора рациона и безопасности предлагаемых блюд. Ответственность за правомерность внесения данных о ребёнке в Сервис несёт пользователь как законный представитель ребёнка.
4.3. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, либо технических партнёров, обеспечивающих работу Сервиса (хостинг, обработка платежей — при подключении, а также зарубежный сервис генерации рекомендаций на базе ИИ — см. п. 4.6).
4.4. Пользователь вправе запросить удаление своих данных и данных внесённых им членов семьи, обратившись в поддержку Сервиса. Срок обработки такого запроса — до 30 дней.
4.5. При блокировке аккаунта данные хранятся до 30 дней (для возможности апелляции), после чего подлежат удалению, если иное не требуется по закону.
4.6. Часть данных (обезличенные параметры запроса — состав блюда, ограничения по калорийности и составу) передаётся зарубежному сервису генерации контента на базе искусственного интеллекта для формирования рецептов и рекомендаций. Персональные идентификаторы (Telegram ID, имя) при этом не передаются.
5.1. Условия и стоимость платного доступа указываются в интерфейсе Сервиса на момент оформления.
5.2. (Раздел дополняется после подключения реального платёжного модуля — сейчас оплата не реализована технически, но условия закладываются заранее.)
5.3. Вопросы возврата средств рассматриваются индивидуально через обращение в поддержку.
6.1. Разработчик не несёт ответственности за:
6.2. Максимальная ответственность Разработчика перед пользователем по любым основаниям, связанным с использованием Сервиса, ограничивается суммой, уплаченной пользователем за подписку за последние 30 дней.
7.1. По всем вопросам, включая запросы на удаление данных, споры и технические проблемы, пользователь может обратиться в поддержку через Telegram-бота Сервиса.
7.2. Разработчик рассматривает обращения в разумный срок, не превышающий 10 рабочих дней.
8.1. Разработчик вправе изменять условия настоящего соглашения в одностороннем порядке, уведомив пользователей через интерфейс Сервиса или Telegram-бота не менее чем за 3 дня до вступления изменений в силу.
8.2. Продолжение использования Сервиса после изменения условий означает согласие пользователя с новой редакцией.
Дата последнего обновления: 02.09.2026
Контакт для вопросов: через Telegram-бота @Youdeli_bot, раздел «Поддержка»